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物流实习报告是什么(物流管理公司的实习体验)

2021-09-13 23:20:03

回顾大学时光,我学的是自己感兴趣的物业管理专业,在上海邦德职业技术学院顺利完成了所有理论课程的学习与考核,并于2019年6月开始实习。实习期间,我学以致用,大有长进。
 
顺利地找到实习工作
 
在大二第二学期结束前,学校举行了校园招聘会,我所在学院也举行了推介会,为学生提供实习机会。对我来说,因为希望找到与所学专业对口的实习,目标就非常明确。
 
在招聘会和推介会上,我把所有来招人的物业管理公司都看了一遍,积极与现场的招聘负责人交流,然后向心仪的公司投出自己的简历。
 
没多久,我接到了几家公司的面试通知,陆续参加了一面、二面。暑假前,我拿到了其中三家公司的实习录用通知。经过综合考量,我选择去上海陆家嘴物业有限公司实习。
 
从学校到职场,从大学生到“职场小学生”,站在人生的这一关键点上,我告诉自己:“接下来的每一步都要自己走啦,父母和老师给我的庇护将逐步减少,而我肩负的责任将越来越多,加油呀!”
 
9月3日是我实习第一天。那天我非常忐忑地出门,因为要去的不是之前面试去过的上海陆家嘴物业有限公司,而是自己从没去过的上海市就业促进中心。这与当前物业管理行业的运作模式有关——物业公司将员工分派到不同的用人单位,做礼仪、客服、安保等工作。很多用人单位若需要这些工作人员,大多选择与物业公司合作,让物业公司派人,而不是自己去招人。
 
物流实习报告是什么(物流管理公司的实习体验)
 
庆幸的是,这天我提早出门并顺利到达了目的地。心里的紧张与不安,在见了带教师傅后,也逐渐褪去,对实习工作的好奇与热忱则油然而生。
 
第一周,师傅带我走访了就业促进中心的多个部门,让部门领导和同事都认识我;还向我介绍了公司的企业文化、内部工作流程等,帮助我尽快熟悉、适应环境。
 
在就业促进中心,我的实习岗位是礼仪服务,主要工作地点在会议楼。会议楼经常承接市级会务和活动,我和同事们需要在会前摆放席卡和茶杯、会后整理并收拾会场。这些会议和活动大多在下午举行,但我们的准备工作必须上午就开始。如,按照清单和要求,对桌子、椅子、茶杯、席卡等进行合理摆放;如果会前主办方有新的要求,那么我们就要立即作出相应的调整。“手脚勤快是做好这项工作的前提”,这是我实习后的一大感悟。
 
一场难忘的大型会议
 
实习一个月后,一场百余人的季度大会议将于某天上午9点在会议楼召开,这是我实习后第一次遇到这么大规模的会议。
 
那天,我和同事们很早就开始准备,因为我们必须在8点30分前,根据参会人数,将桌椅摆放整齐,把会场布置好。
 
做好这些后,我到准备间里准备茶杯和矿泉水。见领班小赵姐姐推着一车热水壶准备接热水,我迅速做好自己的工作,然后走过去问她:“小赵姐姐,我已按照要求把茶杯和矿泉水准备好了,我来接水吧。”“好的,那你一会儿把这些热水壶拿过去,我先去楼下帮忙。”就这样,我及时为领班分担了工作,在接好热水后,按照两人一壶的标准,把热水壶放进会场,然后又到门口与同事当礼仪小姐,等待与会人员的到来。此时,在学校里学过的礼仪就派上了用场,使得我比较自如,不怎么紧张。
 
9点,会议正式开始。当会议室门关上的那一刻,准备工作就告一段落,但我和同事们的工作还没结束。按照要求,我们需要每半小时给与会人员加一次水,这也是我在学校里学过、练过的技能——最好的倒水姿态是站在与会人员身后,用小拇指勾住茶杯盖,用拇指端起茶杯,用另一只手倒水。但第一次进去加水前,我练习时,无论怎么勾,杯盖都容易掉。主管见了,就过来示范给我看,并告诉我:“在实际工作中,如果没把握,可以不勾住杯盖,而是把杯盖放在桌子上。其间,只要保证自己仪态端正,水不溅到与会人员身上就行。”我听后,瞬间松了口气,但想到即将进会场加水,又立马严阵以待。
 
随后,我定时进会场,按主管教的方法加水,果然比较顺畅。但每次进去时,我都非常紧张,也很小心翼翼,既担心自己做不好,也担心因自己出错而影响与会人员,好在最终一切顺利。
 
会议结束后,主管对我说:“这次做得挺好,下次别太紧张,这样的场合多经历几次就好了。”我这才有种如释重负的感觉。
 
但此时,工作还没结束。待与会人员都离开后,我就去收拾席卡、清洗茶杯。做完手上的活后,我立刻去看谁需要帮忙……在职场上,与同事们一起工作,不正是需要这样细心观察、齐心协力、互帮互助吗?
 
在新岗位上接受挑战
 
两个月后,根据公司的安排,我离开礼仪服务岗位,进入就业促进中心的办公室,给一位同事小姐姐做助手。当时,办公室所有人正在做资产管理和评估工作,小姐姐就带我参与其中。这项工作与当初在会议楼的工作截然不同,每次遇到不懂的问题我就主动开口问,小姐姐也不厌其烦地带教我。
 
一天,办公室主任接到上级的通知,办公室要根据就业促进中心下属某单位的物业绩效管理考核办法,出一份考核结果报告。这一任务下发后,我被选中写报告。
 
刚开始,我完全无从下手,因为以前在学校学习时从没写过这样的报告,并且对绩效管理考核办法也一窍不通。但既然领导让做,就应全力以赴,于是我先仔细研读了主任发来的参考报告,再去问带教自己的小姐姐。她向我大致解释了一遍领导的要求,我顿时明白了不少。
 
随后,通过看文件、作比较,我开始写报告。几经修改,我拟了一份初稿。交给办公室主任时,他指出了其中的欠缺之处,我也向他咨询了自己没听明白的地方。回到办公桌前,我根据主任的要求和参考报告,调整了报告的基本框架,完成了第二稿。
 
当我再次交给主任时,他看后说:“小姑娘,你写得不错,一会儿我把评估数据统计出来后,你填进去就行”。
 
就这样,把数据填好后,我又调整了整份报告的字体和格式,然后上交给主任。他看了,表扬我做得挺好。
 
虽是第一次编写此类报告,还缺乏经验,但我在两天内完成了任务,并且从中学到了很多,感到很有收获。我也意识到,工作不是考试,其间的挑战就相当于试卷上的“难题”,我们不能空着不做,而应寻找合适的“解题思路”,一步一步得出答案。
 
就这样,在“眼勤”“嘴勤”“手勤”之下,我的实习工作越做越得心应手。回顾这几个月,我心中感慨不已:虽然在学校系统地学习了两年物业管理专业知识与技能,但真正实习后,我深刻体会到理论与实践是两码事,自己需要灵活变通,也需要在工作中加深对物业管理的认识,让自己变得更专业。
 

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