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会员制营销是什么意思?会员制营销和社群营销发展前景怎么样?

2021-01-31 11:43:40

著名品牌营销专家、爱贝网首席咨询李老师认为,社群和会员制这是两个不同的话题,我们分开说一下。
 
1、社群营销的定义
 
按照一定的兴趣,拥有共同的价值主张和长远共同利益,在线上或者线下自发组织起来的人或组织。从社会学来看,社群是一个人的组织,随着互联网时代到来,社交网络更加普及,人们的链接更加方便,社群组织形态被互联网数字化所构建更加容易和方便。
 
无论是通过微博,微信,社区论坛,贴吧,抖音等,不同的社交媒介链接起来的人,还是传统的线下学校,机构,团体,协会都可以形成数字社群。我们统称的社群更多的是指这一类数字化的社群,但是很多人认为社群是微信群。
 
朋友圈或者是QQ群,同学会,行业协会,这其是一种片面的看法,社群的功能和潜力更加巨大,赋予的能力和应用范围更加广泛,这几年火热的社交电商就是基于社群的社交互动,商品的利益绑定,人际的关系裂变而诞生的一种全新的商业模式。
 
会员制营销是什么意思?会员制营销和社群营销发展前景怎么样?
 
2、会员制营销模式
 
会员制其实是是一种,针对消费者构建的企业营销权益机制,为消费者提供更好的服务或产品,不仅仅在社群模式应用,在传统零售,餐饮,美容,健康等消费服务行业都有应用,在最早期的互联网B2B阿里巴巴推出的诚信通会员,也是一种数字化会员制,目的是服务产品的套餐化服务,设置不同层级划分高价值会员,提供阶梯制报价,提升产品的利润空间。
 
从时代发展的角度,新技术会带来新商业机遇与挑战,新的模式应运而生,基于人的消费与服务是一种必然结果,创新的手段和应用场景会让越来越多的人选择使用体验更好,更便捷,更实惠的购物方式或者服务方式,社群空间的线上线下融合,社交网络的深度渗透,在5G时代必然会引领新的经济增长,把握住新机遇,就可以迎接更加美好的未来。
 
为什么目前社群和会员制营销又开始火热了呢?
 
李老师认为主要是传统商业零售依赖的信息不对称,随着互联网技术的发达越来越难以找到空间了。那些传统商业创业者,就不得不重新寻找盈利空间,目前唯一的出路或者可行的就是传销了,传销正好解决信息对称和利润空间的问题,但是我们国家明令禁止传销行为。
 
所以在合法领域就演变成了社区和会员制,所以从非法的传销改成合法的社群,和会员又面临着模式驱动力不足的问题。所以造成的结果就是,很多所谓的社群新零售和会员制,销售大都是游走在非法和合法的边缘。
 
所以目前的大部分所谓社群和会员,还是不能很好的解决模式驱动力和合法经营的矛盾。也就是说社群新零售和会员制,只适合小范围的操作,就目前来看如果没有更好的创新,就只能慢慢的淡出人们的视野。
 
未来商业大都是围绕人货场来进行,就单单的场景问题其实有很多解决方案,所以社群和会员制,就本质还是无法解决效率和成本问题,其实是传统思维模式下的不完善的一种过渡模式。真正的创新还是真正把握核心本质,做出的提升效率和降低成本上下功夫。
 

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