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淘宝投诉卖家有用吗(淘宝商家客服投诉电话)

2021-07-22 13:31:45

淘宝商家客服投诉电话,向商家投诉有用吗?

相信大家在淘宝购物都经历过不开心的抱怨。打投诉淘宝商家热线时,对方客服总是说“对不起”!那么问题来了。我们消费者是来解决问题的,不是来听对不起的!试着问对不起有用吗,没什么对不起的!以下是我在淘宝个人历史上最糟糕的购物经历,包邮100多!

前几个月在淘宝天猫上买了一台笔记本电脑。笔记本电脑才近3000元,不算贵。还送了一个鼠标,一个包,一个鼠标垫。相信大家都知道货到收到短信后的心情。毕竟购物几千块钱很刺激!下班拿到货,马上拆包,就开机了。谁知道新笔记本电脑的桌面上有QQ、腾讯视频、酷狗等软件应用(这种情况下,如果你确定这是第一反应,那一定要用)。更搞笑的是,碰到电脑的鼠标触摸板就更搞笑了。边上的缝隙居然能放牙签进去,还能打哈欠!

淘宝投诉卖家有用吗(淘宝商家客服投诉电话)

你在这里还经历了什么?直接去商家退货(商家态度这么差,我都不知道自己说了什么?还被商家骂质量差!),问及退货邮费,商家让我自己承担,自己承担就好,就当我这次瞎了眼。但是,不是理想回报那么简单,商家拒绝!有人让我送货,但我还是拒绝了?制作?

接下来就该说找淘宝售后客服了。精彩的故事来了!

拒绝的借口都那么精彩,说里面少了一本说明书,申请淘宝客服,反正都是各种必要的证据,一个小时不到就退回来了!对不起,我准备退电脑。我要你的一页说明书有什么用?能吃能喝能卖钱吗?),打客服就是这个。和你聊完,不好意思,我马上调到另一个客服。调到另一个客服,就要把投诉从头到尾说一遍(反正对不起,对不起等。),淘宝客服随后偏袒商家,再次退货(先赔五六十块)

淘宝投诉卖家有用吗(淘宝商家客服投诉电话)

我退了回去,自己打开盒子检查,里面有很多说明(商家不是近视几万度就是瞎了,大家都很清楚是什么)。我又给客服打了电话,说投诉已经结束了,现在不能再投诉了,只能去维权部门解决,于是又转了一天,转到了维权部门。和维权客服说话也是对不起(客服,都一样。除了说对不起,我什么也做不了。)这个时候,我已经赶时间了。我觉得就算我不想要这台电脑,也不想要更好的生意。反正我一天打不过二三十个电话(感觉自己成了淘宝客服的VIP客户,只需要报个名就能找到,也是每天换几十个电话,不然每个客服从头到尾都需要你说话)。

无限拨打淘宝客服售后电话后,终于仿佛迎来了蓝天白云。客服说已经和商家沟通过了,让我重新发货。这次,我学好了。在快递员收货前,我拍下了每张证件的照片,全部送到淘宝维权客服(我很开心,我现在可以退休了)。但是,有突发事件,人有不幸(真是苦笑)。商家收货的时候说电脑屏幕背面刮花了。我没用过电脑,真搞笑(又输了五六十块!)

淘宝投诉卖家有用吗(淘宝商家客服投诉电话)

继续打淘宝售后客服电话(没办法,每次处理这个问题,打淘宝客服电话都是开心的一天)。经过一周的不懈努力打电话,终于有了一个特别的给我。我姐和黑心商家英勇奋战三天后,我姐输了,只好申请淘宝赔偿300多,再加上剩下的钱,也就是说电脑退役了,她只输了。

购物一路波折,差点把我逼疯。我梦见打电话给客服。不知道商家目前有没有被淘宝处罚。反正我亏了100多块!

以上是我自己的购物经历,因为发生在几个月前,没有图片,但一切绝对真实。

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